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以查促进 不断提升医疗服务质量

来源: 市场发展处 作者:Hu Meng Li Wanting 时间:2018-09-10 点击:

——我院在委直属医院医疗质量巡查中受专家肯定

    9月7,由省卫生计生委医管中心带队、巡查专家组成的8人检查组到我院通过资料查看、现场查看、访谈等多种形式开展2018年度委直属医院医疗质量巡查。

    由委医管中心副主任席仁刚带队,协和医院西院院长陈立波任组长,来自省中西医结合医院、省肿瘤医院的5位管理、临床、药学、院感、护理的专家组成的巡查组入驻后,我院院长涂远超对专家组的到来表示欢迎,他表示,医疗质量和安全是医院发展永恒的主题,卫生计生委安排医疗质量巡查组专家对医院管理进行指导,将会极大帮助和促进医院对医疗质量的管理,我们将全力配合,也希望医院临床和职能部门珍惜机会,虚心学习,对专家发现的问题做好记录,以便做好整改工作。

    随后,李晓东副院长做了《专注质量体系建设、提升医疗服务能力》为主题的汇报,从医院基本情况、医疗质量建设情况、核心制度与医疗质量持续改进、护理质量管理、医疗风险防范及监督体系建设等几个方面汇报了我院医疗质量管理情况,并汇报了下一步工作思路。席仁刚副主任表示,委领导要求医管中心多到医院了解实际情况,医疗质量建设是非常关键的环节,遴选的检查专家也都是各医院的骨干专家,这样更有利于促进医院之间的互动和交流,今年启用新的评价体系也是一个尝试,目的是摸底真实情况,持续提升医疗质量。

    听取完汇报后,检查组针对医院管理架构、医疗质量安全监督管理、药品安全管理、医院感染管理、护理质量管理等方面采取现场查阅资料、现场查看以及访谈等方式进行了巡查。并在下午4点进行了集中反馈,医院在家领导班子、各职能部门负责人,临床、医技科室主任、护士长等130余人参加了反馈会,认真听取了检查组从五个方面反馈的问题。

    陈立波组长做了检查总结,各检查组专家分别反馈了检查意见。专家组一致肯定了我院医疗质量管理工作的特色和亮点,并向医院提出进一步加强分类管理、完善工作制度、打造良好环境等要求。

    涂远超院长表示,检查组对我院工作的肯定,指出工作中存在的问题以及提出的改进建议,都充分体现了专家组的专业水平和严谨态度。对此次检查组反馈发现的问题,要全盘接受。医疗质量安全的改进是永无止境的,全院职工都要高度重视此次医疗质量巡查,要以检查组发现的问题为重点、契机和导向,举一反三,将检查组未指出的、可能存在的问题梳理出来,并理清问题存在的原因,分门别类,积极整改。

涂远超院长强调,各部门要将改进医疗质量安全管理作为主要的工作内容,摆在最突出、最重要的位置,积极支持,提高保障能力和综合服务能力,形成合力,齐抓共管,不断提高治理能力和水平,将医院医疗质量安全管理再上一个台阶。

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